تطبيق لايف كوتش هو عبارة عن منصة إلكترونية متخصصة في تقديم الاستشارات الأسرية والزوجية والعاطفية. نحن في لايف كوتش ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتكم. وهذه السياسات الخاصة بنا في لايف كوتش، وغيرها من البنود المشار إليها داخل التطبيق، تحدد أساس التعامل بيننا وبين مقدم الخدمة "الكوتش أو المدرب" وبين مستقبل الخدمة "المستفيد". لذلك نرجو منكم قراءتها بعناية فائقة حتى تتفهمون وجهة نظرنا المتعلقة بكيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية ومع البيانات التي يتم تناقلها عبر التطبيق. من خلال تسجيلكم معنا فإنكم توافقون على البنود المشار إليها في سياسة الخصوصية وغيرها من الاشتراطات الواردة في التطبيق.
أحد أهدافنا الرئيسية في لايف كوتش هو الحفاظ على خصوصية المستخدمين. لذلك نحن نلتزم بعدم الكشف عن أي معلومات شخصية سواء (للكوتش أو المدرب) أو المستفيد مثل "الاسم الكامل، وغيرها" لأي جهة كانت في حدود المسموح لنا تبعًا لقانون المملكة العربية السعودية. ولن يسمح بالوصول لهذه المعلومات إلا لفريق العمل المحترف المشرف على لايف كوتش.
نقوم في لايف كوتش بجمع وحفظ البيانات التي يقوم المستفيد بإدخالها وهي:
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة لخدمتك وطوال مدة استمرارك في الحصول على خدماتنا وطوال مدة بقاء حسابك مسجلاً لدينا. قد نضطر للاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية الناتجة عن استخدامك لتطبيقنا إنفاذاً لأنظمة أو لوائح تلزمنا بذلك.
يلتزم المستفيد بالحفاظ على سرية معلوماته الشخصية وكلمة المرور. وفي حال حدوث أي خدمات باستخدام كلمة المرور، يتحمل المستفيد المسؤولية الكاملة.
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. عند حدوث ذلك، سنقوم بنشر آخر تحديث لها على تطبيق لايف كوتش.
في حالة حدوث أي نزاعات، فإنها تخضع لقوانين المملكة العربية السعودية وتفسر وفقاً لها.
يجوز لتطبيق لايف كوتش إرسال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق.